Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług WellnessCenter. Dokument ten został przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Administratorem danych osobowych jest WellnessCenter, który zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich osób, których dane przetwarza. Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

2. Administrator danych osobowych

3. Rodzaje zbieranych danych

W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w oparciu o odpowiednie podstawy prawne i w określonych celach:

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem przepisów prawa i naszych uzasadnionych interesów:

• Dane dotyczące świadczenia usług: Do końca umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (maksymalnie 6 lat)
• Dane w celach marketingowych: Do momentu wyrażenia sprzeciwu lub wycofania zgody
• Dane analityczne: 25 miesięcy od ostatniej aktywności
• Dane w plikach cookie: Zgodnie z polityką cookies (od sesji do 2 lat)
• Dane w celach bezpieczeństwa: 3 lata od ostatniego logowania

Po upływie określonych okresów dane są automatycznie usuwane z naszych systemów lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania i przechowywania
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Kontrola dostępu do danych osobowych
• Monitoring systemów informatycznych
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Mimo zastosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa, pamiętaj, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

9. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookie znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Transfery międzynarodowe

W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez podmioty znajdujące się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez:

• Korzystanie z usług dostawców posiadających decyzje o adekwatności
• Zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Korzystanie z certyfikowanych mechanizmów transferu danych
• Implementację dodatkowych zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych

11. Dane osobowe osób niepełnoletnich

Nasze usługi są skierowane do osób pełnoletnich. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać z naszych usług wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego.

12. Zmiany w polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach dotyczących danych osobowych lub z powodu zmian w obowiązujących przepisach prawa.

O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• Publikację zaktualizowanej polityki na naszej stronie internetowej
• Wysłanie powiadomienia na adres e-mail (w przypadku istotnych zmian)
• Wyświetlenie informacji podczas logowania do serwisu

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami poprzez:

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych wniosków okres ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym poinformujemy Cię z podaniem przyczyn opóźnienia.

14. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeśli uważasz, że przetwarzanie dotyczących Cię danych osobowych narusza przepisy RODO.

15. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej i zastępuje wszystkie poprzednie wersje dokumentów dotyczących ochrony danych osobowych.

W przypadku sprzeczności między niniejszą Polityka Prywatności a innymi dokumentami lub regulaminami, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej Polityki w zakresie dotyczącym ochrony danych osobowych.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Polityki Prywatności zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni ważne i wykonalne.